sygnaliści, antymobbing i dyskryminacja
Usługa dla firm, które chcą mieć nie tylko formalną procedurę zgłoszeń wewnętrznych, ale realnie działający system reagowania na zgłoszenia sygnalistów, mobbing, dyskryminację, konflikty pracownicze i ryzyka HR compliance.
Firma ma procedurę, ale nie ma systemu.
Kanał zgłoszeń może działać technicznie, dokument może znajdować się w intranecie, a obowiązek formalnie może być spełniony. Jednak w realnej sytuacji kryzysowej często pojawiają się pytania:
Kto odpowiada za sprawę?
Kto ma dostęp do informacji?
Jak szybko potwierdzić przyjęcie zgłoszenia?
Czy temat dotyczy sygnalistów, mobbingu, konfliktu, dyskryminacji czy działań odwetowych?
Brak jasnych odpowiedzi powoduje chaos decyzyjny, przeciążenie HR, ryzyko błędów proceduralnych i możliwość eskalacji poza organizację.
Krzysztof Macionczyk
Partner
Nasze rozwiązanie
Co dokładnie dostajesz
Audyt obecnego systemu zgłoszeń
Analiza procedur, kanałów, ról, terminów, dokumentacji, poufności, komunikacji i praktycznej użyteczności systemu.
Przygotowanie lub aktualizacja procedury zgłoszeń wewnętrznych
Dokument napisany tak, aby dało się go stosować w praktyce, nie tylko pokazać podczas audytu.
Mapa ról i odpowiedzialności
Ustalenie, kto przyjmuje zgłoszenia, kto je weryfikuje, kto prowadzi postępowanie, kto podejmuje decyzje i kiedy sprawa trafia do HR, compliance, zarządu albo zewnętrznego doradcy.
Zasady prowadzenia postępowań wyjaśniających
Standard rozmów, zbierania materiałów, dokumentowania ustaleń, ochrony osób zaangażowanych i domykania sprawy.
Standard dokumentowania i ochrony poufności
Wzory notatek, rejestrów, upoważnień, raportów, rekomendacji, decyzji i komunikacji z osobami zaangażowanymi.
Integracja z HR compliance i antymobbingiem
Połączenie systemu sygnalistów z polityką antymobbingową, zasadami etyki, ścieżkami zgłaszania konfliktów i kulturą organizacyjną.
Szkolenia i bieżące wsparcie
Przygotowanie osób odpowiedzialnych za obsługę zgłoszeń oraz wsparcie kancelarii przy trudniejszych sprawach.
Dla kogo jest ta usługa
Dla kogo jest ta usługa
HR Manager / HR Director
Dla osób, które odpowiadają za bezpieczne prowadzenie spraw pracowniczych, mobbingowych i konfliktowych.
General Counsel / Compliance Officer
Dla osób, które muszą zapewnić zgodność systemu zgłoszeń z regulacjami i ograniczyć ryzyko błędów proceduralnych.
CEO / Członek zarządu / COO
Dla decydentów, którzy chcą mieć kontrolę nad ryzykami wewnętrznymi bez angażowania się w każdy operacyjny detal.
Etapy pracy
Jak wygląda współpraca
Diagnoza i mapa ryzyk
Kancelaria analizuje obecne dokumenty, kanały zgłoszeń, role, dotychczasowe praktyki, strukturę organizacji i miejsca, w których może powstać chaos.
Projekt systemu i dokumentów
Na bazie diagnozy powstaje praktyczny model działania: procedura, role, ścieżki eskalacji, standardy dokumentowania, wzory komunikacji i zasady prowadzenia postępowań.
Wdrożenie operacyjne
Kancelaria pomaga przełożyć dokumenty na praktykę: przygotowuje osoby odpowiedzialne, omawia scenariusze, szkoli zespół i pokazuje, jak działać przy pierwszym zgłoszeniu.
Wsparcie, monitoring i doskonalenie
Po wdrożeniu kancelaria może wspierać klienta przy trudniejszych zgłoszeniach, aktualizować procedury i oceniać skuteczność systemu.
Napisz do nas
Opisz swoją sytuację
Usługa dla firm, które chcą mieć nie tylko formalną procedurę zgłoszeń wewnętrznych, ale realnie działający system reagowania na zgłoszenia sygnalistów, mobbing, dyskryminację, konflikty pracownicze i ryzyka HR compliance.
Kancelaria pomaga zaprojektować, uporządkować albo zweryfikować cały model działania: od procedury i kanałów zgłoszeń, przez role, terminy, dokumentację i poufność, po działania następcze, komunikację i wsparcie przy trudnych sprawach.
Natalia Jabcoń